Productos

Attendant

Módulo para presentar mensajes (de alarma) en teléfonos IP. Redirige mensajes de sistemas de alarme a teléfonos IP.

Personal Client y ServiceDesk Client

Se trata de una herramienta muy útil para los empleados que tienen que contestar frecuentemente llamadas entrantes de clientes.

Manager/Assistant

Un sistema útil y repleto de características para controlar la accesibilidad selectiva de los empleados.

ServiceDesk

Software para servicios de asistencia y centros de llamadas. Muchas funciones a un precio muy atractivo. Alternativa económica a Cisco Communications Manager.

Toolbar (herramientas)

Un producto muy útil que se ejecuta en los PC de los empleados para supervisar la accesibilidad telefónica de un grupo de colegas.

Voicemail (mensajes de voz)

Herramienta para grabar y reproducir mensajes de buzón de voz.

In-House Paging

Módulo para vincular Cisco Communications Manager a sistemas de localización existentes.

Message bridge

Módulo para presentar mensajes (de alarma) en teléfonos IP. Redirige mensajes de sistemas de alarme a teléfonos IP.

Grabación de voz

Opción para grabar y almacenar todas las llamadas de un teléfono IP específico. Esto a llamadas tanto entrantes como salientes.

Inicio de sesión individual

Módulo para acceder automáticamente al teléfono (a través de Extension Mobility) cuando un empleado inicia sesión en la red de la empresa desde su lugar de trabajo.

Asistencia de emergencia a empresas

Herramienta de asistencia para gestionar las llamadas de emergencia. Puede tratarse de llamadas del 112 (o del 911) o llamadas de emergencia a las que hay que atender de inmediato.