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v=Tiempo de seguimiento definido por el usuario

Después de terminar una llamada, el agente tardará un tiempo definido por el usuario en recibir una llamada nueva, para que puedan terminar de atender otros aspectos de la llamada (tiempo de finalización). Si los agentes terminan el seguimiento con tiempo, pueden ponerse disponibles de nuevo pulsando un botón del teléfono.
Más información

+31 (0)10 - 592 78 92
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